ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
„Витя Органик“ ЕООД, ЕИК 206972552, със седалище и адрес на управление: гр. Хасково 6300, ул. „Александър Стамболийски“ №27, наричано по-долу „Администратор“, уважава правото на поверителност и защита на личните данни.
Настоящата политика обяснява какви лични данни събираме, защо ги обработваме, на какво правно основание, колко време ги съхраняваме и какви са Вашите права.
1. АДМИНИСТРАТОР
„Витя Органик“ ЕООД
ЕИК: 206972552
ДДС №: BG206972552
Адрес: гр. Хасково 6300, ул. „Александър Стамболийски“ №27
E-mail: aleron.bgg@gmail.com
Телефон: 0879637824
2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ
В зависимост от използваните функционалности на Сайта можем да обработваме:
- име и фамилия;
- телефонен номер;
- електронна поща;
- адрес за доставка;
- адрес за фактуриране;
- данни за фирма и ЕИК/ДДС номер, когато са предоставени;
- информация за направени поръчки;
- информация за плащания, доколкото е необходима за обслужване на поръчката;
- IP адрес;
- техническа информация за устройството и браузъра;
- информация, събирана чрез бисквитки;
- информация, предоставена доброволно чрез контактни форми;
- данни, свързани с абонамент за електронни съобщения, когато е направен такъв.
Не съхраняваме данни за платежни карти, когато плащането се извършва чрез външен платежен оператор, освен ако конкретната платежна услуга изрично не предвижда друго.
3. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕ
Личните данни могат да бъдат обработвани за:
- приемане и изпълнение на поръчки;
- доставка на закупените продукти;
- обработване на плащания;
- издаване на счетоводни документи;
- комуникация с клиента;
- обработване на рекламации, връщания и откази;
- изпълнение на законови счетоводни и данъчни задължения;
- защита на законните интереси на Администратора;
- предотвратяване на измами и злоупотреби;
- подобряване на работата на Сайта;
- анализиране на използването на Сайта, когато за това е налице подходящо правно основание;
- изпращане на маркетингови съобщения, когато потребителят е дал необходимото съгласие или законът позволява това.
4. ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ
В зависимост от конкретната цел обработването може да се основава на:
- необходимостта от изпълнение на договор;
- законово задължение на Администратора;
- съгласие на потребителя;
- легитимен интерес на Администратора, когато този интерес не е надделян от интересите или основните права и свободи на потребителя.
5. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА
За изпълнение на поръчките може да предоставяме необходимите лични данни на:
- куриерски и логистични компании;
- платежни оператори и банки;
- счетоводни и консултантски доставчици;
- доставчици на хостинг и техническа поддръжка;
- доставчици на софтуер и платформа за онлайн магазина;
- доставчици на аналитични и маркетингови услуги, когато такива се използват и съответното обработване е законосъобразно;
- държавни органи, когато това е изискуемо по закон.
Всеки получател обработва данните в рамките на приложимото законодателство и според ролята си в конкретната услуга.
6. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ
Личните данни се съхраняват за период, необходим за съответната цел.
Данните, свързани с поръчки, плащания и счетоводни документи, могат да бъдат съхранявани за сроковете, установени в приложимото данъчно и счетоводно законодателство.
Данните, обработвани въз основа на съгласие, се обработват до оттегляне на съгласието, освен когато съществува друго законово основание за обработването.
Техническите и аналитичните данни се съхраняват за сроковете, определени от конкретната услуга и настройките на Сайта.
7. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
При приложимите законови условия имате право:
- на достъп до личните си данни;
- на коригиране на неточни данни;
- на изтриване;
- на ограничаване на обработването;
- на възражение срещу обработването;
- на преносимост на данните;
- да оттеглите дадено съгласие;
- да получите информация относно обработването;
- да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.
8. УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВА
За упражняване на правата си можете да изпратите заявление на:
E-mail: aleron.bgg@gmail.com
В заявлението следва да посочите достатъчно информация, която позволява да бъде установена самоличността Ви и да бъде изпълнено искането.
При основателни съмнения относно самоличността на заявителя Администраторът може да поиска допълнителна информация за удостоверяване на самоличността.
9. ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ
Администраторът предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от случайно или незаконно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп.
10. ДАННИ НА НЕПЪЛНОЛЕТНИ ЛИЦА
Сайтът не е предназначен за самостоятелно сключване на договори от лица, които нямат необходимата дееспособност съгласно закона.
11. БИСКВИТКИ
Сайтът използва бисквитки за техническото функциониране и, когато е приложимо, за анализиране и маркетинг.
Подробна информация е представена в отделната Политика за бисквитките.
12. ВЪНШНИ УСЛУГИ
Когато Сайтът използва външни услуги като аналитични, рекламни, социални или платежни инструменти, обработването на данни от тези услуги се извършва съобразно конкретната им функционалност и приложимото законодателство.
В Сайта не следва да бъдат активирани незадължителни услуги преди необходимото съгласие на потребителя, когато такова се изисква.
13. НАДЗОРЕН ОРГАН
Имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Актуалните координати и информация за подаване на жалби са достъпни на официалния сайт на КЗЛД.
14. ПРОМЕНИ
Настоящата политика може да бъде актуализирана при промяна на законодателството, използваните технологии или начина на обработване на лични данни.
Актуалната версия се публикува на Сайта.
„Витя Органик“ ЕООД
